Política de Privacidade da Lumiér

Esta Política de Privacidade descreve como a Lumiér coleta, utiliza e protege as informações pessoais dos usuários da nossa loja virtual. Ao utilizar os serviços da Lumiér, você concorda com a coleta e o uso das suas informações conforme descrito nesta política.

1. Informações Coletadas

1.1 Informações de Cadastro

Ao criar uma conta em nossa loja virtual, coletamos seu nome, endereço de e-mail, endereço de entrega e outras informações necessárias para processar suas compras e proporcionar uma experiência de compra eficiente e personalizada.

1.2 Informações de Pagamento

Para processar transações, coletamos informações de pagamento, como dados do cartão de crédito, data de validade e códigos de segurança. Esses dados são processados com segurança por parceiros de pagamento confiáveis e não são armazenados em nossos sistemas.

1.3 Informações de Uso do Site

Coletamos automaticamente informações sobre como você navega e interage com nosso site, incluindo páginas visitadas, produtos visualizados, tempo de permanência no site e outras atividades relevantes.

2. Uso das Informações

2.1 Processamento de Pedidos

Utilizamos suas informações para processar suas compras, enviar confirmações, fornecer informações de entrega e mantê-lo informado sobre o status do seu pedido.

2.2 Melhoria do Serviço

As informações coletadas podem ser usadas para melhorar a funcionalidade do site, otimizar a experiência do usuário e personalizar a exibição de produtos e recomendações.

2.3 Comunicações de Marketing

Com sua permissão, podemos enviar comunicações promocionais sobre novos produtos, ofertas ou atualizações da Lumiér. Você pode optar por não receber esses contatos a qualquer momento.

3. Compartilhamento de Informações

3.1 Parceiros de Serviço

Podemos compartilhar suas informações com parceiros terceirizados — como processadores de pagamento e transportadoras — exclusivamente para possibilitar o processamento de pedidos e entregas.

3.2 Requisitos Legais

Podemos divulgar informações pessoais caso seja exigido por lei, regulamento ou processo legal aplicável.

4. Segurança

Tomamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação indevida. Utilizamos protocolos amplamente aceitos no setor para garantir proteção durante a transmissão e armazenamento dos dados.

5. Seus Direitos

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão de suas informações pessoais a qualquer momento. Também pode pedir a interrupção do uso dos seus dados para fins de marketing. Basta entrar em contato pelos canais informados abaixo.

6. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de proteção de dados, entre em contato conosco pelos seguintes meios:

E-mail: saclojalumier@gmail.com
Telefone: 47 99683-0552

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

Esta política foi atualizada pela última vez em 01/12/2025.